Over Ons

Achter dit platform staat een team dat zelf jarenlang bij online aanbieders speelde. Dat merk je. Regels, vergunning en de omgang met je gegevens leggen we voor spelers in Nederland zonder omwegen uit.

Officieel logo van Nyxbets

Wie er achter het platform zit

We zijn nyx-bets.co begonnen als spelers die maar al te goed weten hoe het voelt om pas na een storting te merken welke regels er gelden. Dat wilden we anders.

Beslissen doe je zelf. Maar dan wel met alle informatie op tafel, in gewone taal en zonder juridische omwegen. Onze Nederlandse pagina’s schrijven we precies zo.

Sanne de Vries, hoofdredacteur Nederlandse content bij Nyxbets
Sanne de Vries
Hoofdredacteur Nederlandse content

Houdt elke Nederlandse samenvatting gelijk met de officiële Engelse voorwaarden

Joris Bakker, specialist betalingen bij Nyxbets
Joris Bakker
Specialist betalingen

Test stortingen en opnames per methode en houdt limieten en verwerkingstijden bij

Lotte Jansen, bonus- en voorwaardenanalist bij Nyxbets
Lotte Jansen
Bonus- en voorwaardenanalist

Rekent inzetvereisten, maximale inzet en winstlimiet om in bedragen voordat een bonus online komt

Daan Visser, verantwoord spelen en support bij Nyxbets
Daan Visser
Verantwoord spelen en support

Houdt limieten, pauzes en zelfuitsluiting actueel en beantwoordt vragen uit de live chat

Op deze pagina gebruiken we redactienamen.

Hoe we werken

Alle regels zetten we online voordat je een account opent, van inzetvereisten tot uitbetalingsregels. Ook de minder prettige, zoals de maximale inzet van € 5 zolang je een bonus rondspeelt. Net als het maximum dat je met bonusgeld kunt winnen.

Bonussen zijn een keuze. Je selecteert er zelf een bij een storting, of je slaat hem gewoon over.

Onze officiële voorwaarden zijn in het Engels opgesteld. Bij een verschil met deze Nederlandse samenvatting wint altijd die Engelse tekst.

Twijfel over een uitslag los je niet op met een schermafbeelding, want dan telt het serverlogboek. Zo staat het ook in de voorwaarden.

Voor wie het platform is

Spelers accepteren we vanaf 18 jaar, met één account per persoon. Nederland staat niet op onze lijst met uitgesloten landen, en je speelt hier gewoon in euro.

De onderneming en onze vergunning

We opereren via Greenwich N.V., ingeschreven in Curaçao onder nummer 160325. De Curaçao Gaming Authority verleende ons vergunning OGL/2024/1646/1023, een internationale licentie voor casinospellen en sportweddenschappen, en ook bij geschillen geldt het recht van Curaçao. Je betalingen lopen via Verdewich Partners Ltd, ons betaalagentschap op Cyprus.

Van de Kansspelautoriteit hebben we geen vergunning, en daarom ook geen koppeling met CRUKS. Sta je in dat register, zet dan in je profiel ook bij ons zelfuitsluiting aan; je account gaat dan meteen dicht.

Hoe we je gegevens en je geld beschermen

Onze systemen laten we meerdere keren per jaar aanvallen door externe beveiligingsexperts. Dag en nacht houdt een detectiesysteem het netwerkverkeer in de gaten. Wat daar opvalt, gaat naar ons eigen fraudeteam.

Je kaartgegevens bewaren we niet. Die gaan rechtstreeks naar de beveiligde server van de betaalprovider, over een verbinding met SSL. Ook wij zien je volledige kaartnummer dus nooit.

Binnen het team kijkt ook niet zomaar iedereen mee in je account. Medewerkers volgen regelmatig training in informatiebeveiliging en tekenen voor geheimhouding.

Zie je in je transactiegeschiedenis iets wat je niet herkent, of verspringt je saldo zonder reden, meld het dan meteen en we zetten het account stil tot duidelijk is wat er gebeurde. Een verdachte opname houden we tegen tot dat onderzoek klaar is.

Wat je bij ons speelt

Het spelaanbod stellen we samen uit meer dan 6.000 titels. Buiten het live casino komt elke uitkomst uit de RNG van de provider zelf. Videoslots, digitale tafelspellen en live dealers, plus een sportsbook met esports, aparte welkomstbonussen en een eigen wekelijkse cashback. Ben je al VIP bij een andere aanbieder, dan tellen we die status bij ons mee, en daarna klim je verder door vier loyaliteitsrangen.

Gokken blijft voor ons ontspanning. Geen inkomen, en zeker geen manier om schulden af te lossen. Daarom zet je zelf limieten in je profiel; een verhoging wacht 24 uur, een verlaging werkt meteen. Merk je dat spelen geen ontspanning meer is, zet dan een pauze in je profiel.

Hoe we deze informatie bijhouden

Veranderen de officiële voorwaarden, dan passen we de Nederlandse samenvatting aan. Gestopte acties en verdwenen spellen halen we er ook af, zodat je niet naar iets zoekt wat er niet meer is. Klopt er toch iets niet meer, zeg het dan in de live chat, want een fout op een pagina als deze willen we net zo snel weg hebben als jij.

Greenwich N.V., Zuikertuintjeweg Z/N, Zuikertuin Tower, Curaçao.
Alleen voor 18+. Speel verantwoord.

Over Ons | nyx-bets.co